No nos referimos al ambiente empresarial ni al comportamiento de sus directivos. El término “madurez” lo estamos aplicando a lo que se conoce como “Modelo de madurez en el manejo de la información” y es una de las herramientas más importantes para evaluar en el área de gobierno de la información (GI).
Este modelo de madurez se utiliza para para evaluar la situación actual del cliente en cuanto a manejo de la información se refiere. Consta de 5 niveles yendo desde el básico que es el nivel Inicial hasta el de mayor madurez que es el Optimizado:
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INICIAL
- No cuenta con lineamientos, capacitación o lineamientos específicos para el GI.
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REPETIBLE
- Se han implementado políticas y lineamientos pero no están formalmente implementados.
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DEFINIDO
- La necesidad de GI con TI está bien entendida y aceptada por los miembros de la organización.
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GESTIONADO
- El GI está alineado con los objetivos del negocio y los altos mandos está involucrados junto con el resto de la organización.
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OPTIMIZADO
- La organización mira al futuro e implementa, mide y aprovecha las ventajas que le ogrece el GI y las TI.
Adicionalmente, el programa de GI está basado en prácticas globales que incluyen estrategias, herramientas y normas como:
- COBIT 5
- ITIL v3
- ISO 38500:2008
- ISO 27001:2013
- BS 25999
- Risk Management
- Record Management Practices (ARMA)
Seguro quieres saber más acerca de cómo evaluar a tu empresa o de gobierno de la información.
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